Для прийому звернень споживачів працюють електронні поштові скриньки в залежності від теми звернень!

Для прийому звернень споживачів працюють електронні поштові скриньки в залежності від теми звернень!

Шановні споживачі!

ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» звертає Вашу увагу, що задля прискореного розгляду звернень від споживачів, зони обслуговування ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ», запрацювали нові електронні поштові скриньки в залежності від теми звернень.

Для того, щоб Ваші звернення надходили одразу фахівцю, до повноважень якого належить тема питання з яким ви звертаєтеся до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ», просимо Вас електронні звернення надсилати на наступні електронні адреси з обов’язковим зазначенням вашого контактного номеру телефону, щодо: 

  • загальних питань, роз’яснень щодо тарифів на комунальні послуги, ненадання відповідей на попередні звернення – teplo.buh2.tec4@gmail.com;
  • оформлення та внесення змін до договорів щодо отримання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, надання документів необхідних для укладання договорів та внесення змін до існуючих договорів, надання заявок на розпломбування та опломбування лічильників гарячої води та теплової енергії, надання інформації щодо проведеної повірки та заміни лічильників гарячої води та теплової енергії, надання заявок на постановку їх на абонентський облік – teplo31976@gmail.com;
  • реєстрації актів-претензій про неналежне надання або ненадання послуг – pretenzia.tec4@gmail.com;
  • розрахунків та перерахунків за послугу з централізованого опалення та постачання гарячої води – dez100ppp@gmail.com;
  • заборгованості по оплаті послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, реструктуризації заборгованості – euro.reconstr@gmail.com;
  • зміни цільового призначення платежів за комунальні послуги та повернення їх – 2916721@ukr.net;
  • внесків на обслуговування та заміну вузла комерційного обліку – euro.vnesky@gmail.com

Також, звернення споживачів продовжують прийматися в телефонному режимі

  • за багатоканальним телефоном Центру обслуговування споживачів: (044) 277-6-277.