З приводу коригування некоректних нарахувань!

З приводу коригування некоректних нарахувань!
           Шановні споживачі!

     З серпня 2017 року відбулися зміни в Правилах надання послуг з  централізованого опалення та гарячого водопостачання. Відтепер, у разі відсутності переданих показників лічильників, нарахування за використану гарячу воду, в квартирах, де встановлені прилади обліку, проводиться згідно із нормами споживання на одну особу.

     У разі отримання Вами квитанцій з нарахуваннями по нормі, для проведення коригування некоректних нарахувань Вам необхідно надати копії сплачених рахунків за гарячу воду за попередні 3 місяці в центр обслуговування споживачів, що знаходиться за адресою Павла Усенка, 3, або надіслати їх за електронною адресою вказаною на квитанції.

Для уникнення в подальшому некоректних нарахувань необхідно щомісяця з 10 по 31 число включно надавати показники Ваших приладів обліку до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» будь-яким зручним для вас способом.

Починаючи з березня 2017 року Ви можете надавати показники лічильників ГВП, користуючись мобільним додатком Viber.

Для користування даною послугою, необхідно:

1) Завантажити додаток viber у Ваш телефон та додати в контакти номер телефону +380 66 993 20 10;

2) В тексті повідомлення необхідно вказати:

  • номер особового рахунку;
  • адресу;
  • № лічильника;
  • попередні та поточні показники лічильника ГВП.

крім того, показники можливо надавати:

  • за телефонами: (044) 292-02- 57, (044) 292-02- 13;
  • електронною поштою: gvptec4@ukr.net / dartec4@ukr.net;
  • в особистому кабінеті;
  • за телефонами: (044) 292-25- 25, (044) 292-25- 55

(перевівши телефон в тоновий режим та слідуючи за

вказівками автовідповідача. самостійно надати показники)

Також Через поштові скриньки :

Центр обслуговування клієнтів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» (вул.П.Усенка,3)

Та в приміщенні ЖЕК за наступними адресами:

  • Харківське шосе, 51-А (приміщення ЖЕК,209);
  • Харківське шосе, 172-Б (приміщення ЖЕК,203);
  • вул. Рогозівська, 4/16 (приміщення ЖЕК,406);
  • в будинках ОСББ та ЖБК.

З повагою, колектив ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» (Дарницька ТЕЦ)