Що необхідно робити якщо ви не встигли передати показання лічильників?

Шановні споживачі!

Нагадуємо, що передавати показання лічильників потрібно з 10 по 27 число поточного місяця. В інший час облікові бази для прийому показань закриті.

Якщо ви не встигли передати актуальні дані ваших приладів обліку у відведений для цього час, нарахування відбувається на основі даних про середнє споживання вашою квартирою за попередній період.

Можливість автоматичного коригування нарахувань залежатиме від періоду, за який не передавались показання.

Якщо дані лічильника не передавались менше 3-х місяців — коригування відбудеться автоматично при наступній передачі показань лічильників.

Якщо показання не передавались більше 3-х місяців — коригування можна здійснити лише на підставі звернення до ТОВ «Євро-Реконструкція».

Нагадуємо, що під час дії в країні військового стану Центр обслуговування споживачів не здійснює прийому громадян, звернення приймаються дистанційно:

  • за номерами багатоканальної телефонної лінії: 044 277-6-277, 044 277-277-6;
  • на електронну адресу: contact.center@tec4.kiev.ua;
  • письмово на адресу підприємства.

Також письмові звернення споживачів ви можете залишити у скриньці для звернень, яка розміщена на вході Центру обслуговування споживачів.