Контакти
Центр обслуговування
Адреса: м. Київ, Україна, вул. Павла Усенка, буд. 3
Телефон для консультацій: +380 (44) 277-6-277
Додатковий номер для звернень: +380 (44) 277-6-840
Електронна пошта для звернень: dez100ppp@gmail.com
Графік роботи:
| понеділок | 8:00 – 17:00 |
| вівторок | 8:00 – 17:00 |
| середа | 8:00 – 17:00 |
| четвер | 8:00 – 17:00 |
| п’ятниця | 8:00 – 16:00 |
Обідня перерва 12:00 – 12:45
Субота, Неділя – Вихідні
Виробництво
Приймальня: (044) 277-68-00
Факс: (044) 277-68-03
Електронна адреса:
darntec4@gmail.com
Юридична адреса:
02094, м. Київ, Україна, вул. Гната Хоткевича, 20.
Адреса для листування:
02094, м. Київ, Україна, вул. Гната Хоткевича, 20.
Для найшвидшого вирішення питань надсилайте листи згідно тем:
-
teplo.buh2.tec4@gmail.com
загальні питання, роз’яснення щодо тарифів на комунальні послуги, ненадання відповідей на попередні звернення
-
teplo31976@gmail.com
питання по договорах, щодо отримання послуг з централізованого опалення (ЦО) та постачання гарячої води (ГВ): оформлення, внесення змін, надання необхідних документів; заявки на розпломбування та опломбування лічильників ГВ та теплової енергії (ТЕ); надання інформації щодо проведеної повірки та заміни лічильників ГВ та ТЕ; надання заявок на постановку лічильників на абонентський облік
-
pretenzia.tec4@gmail.com
реєстрація актів-претензій про неналежне надання або ненадання послуг
-
dez100ppp@gmail.com
розрахунок та перерахунок за послугу з ЦО та постачання ГВ
-
euro.reconstr@gmail.com
заборгованість по оплаті послуг з ЦО та постачання ГВ, реструктуризація заборгованості
-
2916721@ukr.net
зміни цільового призначення платежів за комунальні послуги та їх повернення
-
euro.vnesky@gmail.com
внески на обслуговування та заміну вузла комерційного обліку