Контакти

загальні питання, роз’яснення щодо тарифів на комунальні послуги, ненадання відповідей на попередні звернення

питання по договорах, щодо отримання послуг з централізованого опалення (ЦО) та постачання гарячої води (ГВ): оформлення, внесення змін, надання необхідних документів; заявки на розпломбування та опломбування лічильників ГВ та теплової енергії (ТЕ); надання інформації щодо проведеної повірки та заміни лічильників ГВ та ТЕ; надання заявок на постановку лічильників на абонентський облік

реєстрація актів-претензій про неналежне надання або ненадання послуг

розрахунок та перерахунок за послугу з ЦО та постачання ГВ

заборгованість по оплаті послуг з ЦО та постачання ГВ, реструктуризація заборгованості

зміни цільового призначення платежів за комунальні послуги та їх повернення

внески на обслуговування та заміну вузла комерційного обліку