Якісні характеристики товарів, послуг

Відповідно до Правил про надання послуги з постачання теплової енергії, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 21.08.2019 № 830 (зі змінами):
⦁ постачання теплової енергії для потреб опалення здійснюється в опалювальний період;
⦁ теплоносій подається в обсязі відповідно до теплового навантаження будівлі;
⦁ значення температури теплоносія повинно відповідати температурному графіку теплової мережі (в частині температури подавального трубопроводу), значення тиску — гідравлічному режиму теплової мережі відповідно до умов договору.

Відповідно до Правил надання послуги з постачання гарячої води, затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 11.12.2019 № 1182 (зі змінами):
⦁ постачання гарячої води здійснюється споживачам безперервно, крім часу перерв на проведення ремонтних і профілактичних робіт згідно з будівельними нормами і правилами, правилами технічної експлуатації і користування, положеннями про проведення поточного і капітального ремонтів та іншими нормативно-правовими актами;
⦁ параметри якості гарячої води повинні відповідати вимогам державних санітарних норм і правил на питну воду.