Кодекси України
- Житловий кодекс України
- Цивільний кодекс України
Закони України
- Закон України «Про теплопостачання»
- Закон України «Про електроенергетику»
- Закон України «Про ринок електричної енергії»
- Закон України «Про житлово-комунальні послуги»
- Закон України «Про бухгалтерський облік та фінансову звітність в Україні»
- Закон України «Про доступ до публічної інформації»
- Закон України «Про державне регулювання у сфері комунальних послуг»
- Закон України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання»
- Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність»
- Закон України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, природного газу, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води, централізованого питного водопостачання та водовідведення»
Постанови Кабінету Міністрів України
- Правила користування приміщеннями житлових будинків і прибудинковими територіями (Постанова КМУ №572 від 08.10.1992 р.)
- Правила користування тепловою енергією (Постанова КМУ №1198 від 03.10.2007 р.)
- Постанова КМУ від 21.07.05 № 630 ″Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення″
- Постанова КМУ від 17.02.10 № 151 ″Про затвердження Порядку проведення перерахунків розміру плати за надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення в разі ненадання їх або надання не в повному обсязі, зниження якості″
Постанови НКРЕКП
- Постанова Національної комісії, що з здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 27.12.2017 № 1469 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з постачання електричної енергії споживачу»
- Постанова Національної комісії, що з здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 312 «Про затвердження Правил роздрібного ринку електричної енергії»
- Постанова Національної комісії, що з здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг від 14.03.2018 № 311 «Про затвердження Кодексу комерційного обліку електричної енергії»
- Постанова №308 від 22.03.2017 зі змінами та доповненнями «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності у сфері теплопостачання»
- Постанова №1467 від 27.12.2017 «Про затвердження Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з виробництва електричної енергії»
- Постанова №428 від 14.06.2018 «Про затвердження Порядку контролю за дотриманням ліцензіатами, що провадять діяльність у сферах енергетики та комунальних послуг, законодавства у відповідних сферах та ліцензійних умов»
- Постанова №624 від 11.05.2017 «Про надання суб’єктами господарювання у сферах енергетики та комунальних послуг копій фінансової звітності до Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг»
Накази Міністерства будівництва, архітектури та житлово-комунального господарства України
- Порядок відключення окремих житлових будинків від мереж централізованого опалення та постачання гарячої води при відмові споживачів від централізованого опалення (Наказ МБАЖКГ №4 від 22.11.2005 р.)
Роз’яснення Міністерства юстиції України
- Про договори у сфері житлово-комунальних послуг
Інші нормативні документи
- Договір про надання послуг з централізованого постачання гарячої води для потреб бюджетних установ, релігійних організацій, управителів багатоквартирних будинків та інших споживачів
- Порядок надання і нарахування субсидій для відшкодування витрат на оплату житлово-комунальних послуг, а також пільг окремим категоріям громадян
- Порядок розрахунків за послуги бюджетних установ, релігійних організацій, управителів багатоквартирних будинків та інших споживачів
- Договір про надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води з населенням
- Якісні характеристики послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води
- Права споживачів, місце та порядок одержання інформації споживачами
- Права та обов’язки теплопостачальних підприємств (виконавців послуг)
- Джерела фінансування при встановленні та експлуатації лічильників
- Інформація про тарифоутворення на теплову енергію
- Порядок розрахунків за послуги з населенням
- Облік послуг