Шановні споживачі!
ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» виконавець послуг з постачання теплової енергії та постачання гарячої води надає детальну інформацію та перелік багатоквартирних будинків, в яких непрацюючі вузли комерційного обліку теплової енергії (вийшли з ладу або викрадені, потребують проведення ремонту або заміни).
Відповідно до Закону України від 22.06.2017 № 2119-VIII «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання» обслуговування та заміна вузлів комерційного обліку, які встановлені на багатоквартирних будинках споживачів, здійснюється оператором зовнішніх інженерних мереж. Витрати на обслуговування та заміну вузлів комерційного обліку включаються до плати за абонентське обслуговування. Відповідальність за збереження та цілісність вузлів комерційного обліку покладається на власника (співвласників) будівлі, в якій вони встановлені.
У разі виходу з ладу або втрати вузла комерційного обліку, до відновлення його роботи або заміни, комерційний облік здійснюється розрахунково відповідно до методики розподілу між споживачами обсягів спожитих у будівлі комунальних послуг, затвердженої центральним органом виконавчої влади, з урахуванням середнього споживання теплової енергії протягом попереднього опалювального періоду.
Якщо дані вузла комерційного обліку за аналогічний розрахунковий період попереднього опалювального сезону відсутні, то до розрахунку приймаються обсяги споживання теплової енергії протягом поточного опалювального періоду (за фактичний час споживання послуги протягом поточного опалювального періоду, що складає не менше 30 днів).
Якщо фактичний час роботи вузла комерційного обліку протягом поточного опалювального періоду складає менше 30 днів, то, загальний обсяг споживання теплової енергії визначається за нормою споживання, встановленою органом місцевого самоврядування, з коригуванням за фактичною кількістю днів надання послуги та фактичною середньою температурою зовнішнього повітря.
У разі виявлення несправності вузла комерційного обліку, при проведенні щомісячного зняття показань, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ спільно з управителем (балансоутримувачем) будинку оформлює акт про несправність вузла комерційного обліку та направляє листа до оператора зовнішніх інженерних мереж про необхідність проведення в установлені терміни його ремонту або заміни, а також інформує споживачів будинку про несправність будинкового вузла комерційного обліку, шляхом розміщення даної інформації у рахунку на оплату спожитих послуг та повідомленні на дошках оголошень будинку.
Також звертаємо Вашу увагу, що відповідно до вимог Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», співвласники багатоквартирного будинку можуть прийняти рішення про самостійне обслуговування вузла комерційного обліку, встановленого на будинку, із залученням спеціалізованої організації, уповноваженої на виконання таких робіт. За умови прийняття відповідного рішення, співвласники багатоквартирного будинку мають повідомити про це Оператора зовнішніх інженерних мереж та Виконавця послуг. З моменту отримання від співвласників багатоквартирного будинку повідомлення про самостійне обслуговування вузла комерційного обліку, Виконавець послуг зменшує для споживачів відповідного будинку розмір плати за абонентське обслуговування (без витрат на обслуговування і заміну вузла комерційного обліку).