Відповідно до Рішення Київської міської ради від 08.09.2022 № 5445/5486 «Про підтримку мешканців міста Києва, постраждалих унаслідок воєнних дій»:
– рекомендовано виконавцям комунальних послуг не нараховувати та не стягувати оплату за житлово-комунальні послуги споживачам у місті Києві, чиї житлові та/або нежитлові приміщення були повністю або частково зруйновані в результаті воєнних дій;
– районним в місті Києві державним адміністраціям щоквартально надавати інформацію щодо стану реалізації цього рішення до постійної комісії Київської міської ради з питань бюджету та соціально-економічного розвитку та постійної комісії Київської міської ради з питань житлово-комунального господарства та паливно-енергетичного комплексу.
Ненарахування плати за житлово-комунальні послуги споживачам у місті Києві, чиї житлові та/або нежитлові приміщення були повністю або частково зруйновані в результаті воєнних дій, забезпечується виконавцями комунальних послуг на підставі отриманих від районних в місті Києві державних адміністрацій звернень з протоколами засідань комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій, в яких зазначається перелік пошкоджених житлових та/або нежитлових приміщень у будинку(-ах) в результаті воєнних дій, яким внаслідок пошкоджень не можуть надаватися житлово-комунальні послуги до моменту проведення відновлювальних робіт.
З урахуванням вищевикладеного інформуємо, що для реалізація права на не проведення оплати за неотримані житлово-комунальні послуги споживачами, в зв’язку з повним або частковим руйнуванням їх житлових та/або нежитлових приміщень в результаті воєнних дій, управителі (співвласники) багатоквартирних будинків повинні направити відповідні звернення з підтверджуючими документами до відповідної районної в місті Києві державної адміністрації, для подальшого оформлення протоколів засідань комісії з питань техногенно-екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій та направлення даних протоколів до виконавців комунальних послуг.