Шановні споживачі!
Відповідно до вимог постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020р. № 211 «Про запобігання поширення на території України коронавірусу COVID-19» та Протоколу засідання Постійної комісії з питань техногенно екологічної безпеки та надзвичайних ситуацій Київської міської ради (КМДА) «Про додаткові заходи запобігання поширенню нової коронавірусної інфекції (COVID 19)», в зв’язку із введенням в країні тритижневого карантину, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» вимушене запровадити запобіжні профілактичні заходи з метою мінімізації ризиків поширення коронавірусної інфекції.
В період з 17.03.2020р. по 03.04.2020р. буде обмежено прийом громадян в Центрі обслуговування споживачів (вул. Павла Усенка, 3) та департаменті енергозбуту (пров. Гната Хоткевича, 2).
Звернення споживачів будуть прийматись в телефонному та електронному режимах.
Електронна адреса для отримання звернень від споживачів: [email protected] .
Контактний багатоканальний телефон Центру обслуговування споживачів : (044) 277-6-277.
Передача показників індивідуальних приладів обліку теплової енергії та гарячої води (з 10 по останнє число включно поточного місяця, вказавши: о/р, адресу, дату, поточні та попередні показники лічильника):
- за телефонами: (044) 292-02-13 ; (044) 292-02-57;
- за допомогою мобільного додатку VIBER та SMS: (066)-993-20-10;
- за телефонами: (044) 277-6-277 (у тоновому режимі);
- в особистому кабінеті на офіційному ваб-сайті ТОВ “ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ”: www.tec4.kiev.ua/cabinet
Звіти про обсяги використаної теплової енергії за березень 2020р. бюджетні установи та юридичні споживачі зможуть надати наступними способом:
- на електронну адресу: VKOTE@ukr.net;
- поштовим відправленням: 02094, м. Київ, вул. Гната Хоткевича, 20.
З повагою адміністрація ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ»!