ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» зменшило розмір оплати послуги теплопостачання, наданої в січні 2026 року, для всіх своїх споживачів. Про це під час пресбрифінгу у пресцентрі «Київінформ» повідомив директор департаменту енергозбуту ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» Олександр Тараненко.
Нарахування проводяться в міжопалювальний період, коли відсутні поточні нарахування за послугу опалення. Це дає змогу зменшити одночасне фінансове навантаження на споживачів та забезпечити більш комфортні умови для проведення розрахунків.
Внаслідок масованих ворожих обстрілів об’єктів енергетичної інфраструктури у січні та лютому 2026 року у Києві виникла надзвичайна ситуація державного рівня. Пошкодження джерел теплопостачання та енергетичних об’єктів суттєво вплинули на роботу системи теплопостачання та можливість надання послуг належної якості. Додатковим чинником стали рекордно низькі температури зовнішнього повітря, що збільшило терміни відновлення повноцінного теплопостачання в будинках.
Нарахування за зазначені періоди здійснюються на підставі постанови Кабінету Міністрів України №118 від 30 січня 2026 року, а також постанови №683 від 20 травня 2026 року, яка уточнила та деталізувала механізм перерахунків, а також врегулювала порядок проведення перерахунків плати за комунальні послуги у випадках, коли надзвичайна ситуація призводить до неможливості надання послуг належної якості. Споживачам не потрібно звертатись до компанії — усі перерахунки проведено автоматично.
За період повної відсутності теплопостачання плата споживачам не нараховувалась. За періоди, коли послуга надавалась, однак параметри теплоносія не відповідали нормативним показникам, застосовувався коефіцієнт зменшення вартості послуги відповідно до вимог законодавства.
Олександр Тараненко підкреслив, що під час проведення нарахувань та перерахунків підприємство використовувало не узагальнені показники, а фактичні дані щодо надання послуг у кожному будинку. Для цього ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» щомісяця отримувало від управителів багатоквартирних будинків інформацію про періоди надання послуги, випадки її відсутності або надання з відхиленням від нормативних показників. Саме на підставі цих даних та вимог зазначених постанов були сформовані індивідуальні нарахування і проведені відповідні перерахунки.
Остаточні суми нарахувань безпосередньо залежать від фактичної кількості днів надання послуги в кожному будинку. Через різний рівень пошкоджень енергетичних об’єктів та різний час їх відновлення, а також стан елементів системи теплопостачання та спроможності внутрішньобудинкової мережі, відновлення теплопостачання відбувалося в різні терміни. Саме тому суми нарахувань у платіжках можуть різнитися у мешканців різних районів, сусідніх будинків або навіть у різних під’їздах одного будинку.
Інформація про кількість днів відсутності послуги або її надання з відхиленням від нормативних показників по кожному будинку оприлюднюється на офіційному сайті ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» та є відкритою для ознайомлення споживачів.