Щохвилини оператори Call-центру Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція» отримують від споживачів понад 40 звернень.
Через надмірну кількість дзвінків телефонні лінії не завжди витримують навантаження і можлива робота ліній з частковими збоями. У зв’язку з цим у Центрі обслуговування клієнтів станції впроваджується нове програмне забезпечення багатоканальної лінії зв’язку.
Тому з 01 лютого 2018 року вводиться новий багатоканальний номер телефону Call-центру Центру обслуговування клієнтів
(044) 277 6 277!
Існуючі номери (044) 292 25 25 | (044) 292 25 55 будуть паралельно діяти до 01 березня 2018 року!
Новий номер сприятиме покращенню якості обслуговування, споживачі зможуть легко додзвонюватися до Call-центру Центру обслуговування та якісно і оперативно отримувати відповіді на всі питання, що цікавлять.
Зателефонувавши до Call-центру Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція» ви можете:
- звірити розрахунки за спожите тепло та гаряче водопостачання;
- дізнатися діючі тарифи на тепло та гаряче водопостачання;
- отримати довідку для оформлення пільг чи субсидій;
- дізнатися інформацію про стан заборгованості;
- в тоновому режимі передати показники лічильників;
- інше.