Нагадуємо, що з 1 лютого було змінено номер телефону Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція».
Отримання інформаційно-довідкових послуг здійснюється за новим багатоканальним номером (044) 277 6 277.
Існуючі номери (044) 292 25 25 | (044) 292 25 55 будуть паралельно діяти до 01 березня 2018 року після чого їх буде ліквідовано.
Разом з новим номером впроваджено меню інтерактивного голосового автовідповідача.
Відтепер для оперативної відповіді на питання, що цікавить, при з’єднанні з оператором Call-центру Центру обслуговування клієнтів ТОВ «Євро-Реконструкція», ви можете обрати тематику вашого питання, натиснувши відповідну цифру інтерактивного голосового автовідповідача:
1 – засоби, строки та розташування скриньок передачі показників лічильника;
2 – інформація про необхідні документи для заключення договору;
3 – заміна лічильників ГВП (гаряче водопостачання);
4 – аварійні відключення;
5 – неякісні послуги ГВП, ЦО;
6 – квитанції;
7 – різне.
Також з новим номером було впроваджено телефонну чергу. У разі відсутності вільних операторів на лінії, автовідповідач повідомить Ваш номер у черзі.
Продовжуємо працювати над покращенням якості телефонного зв’язку, щоб Ви завжди вчасно та якісно отримували потрібну інформацію.