Шановні споживачі! У період новорічних свят ми прийматимемо звернення та працюватимемо для Вас за скоригованим графіком, тому свій візит сплануйте заздалегідь! Повідомляємо графік роботи Департаменту енергозбуту та Центру обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» на період різдвяних та новорічних свят. 24 грудня – із 08:00 до 15:00 год 25 грудня – святковий вихідний день 26, 27 грудня –...
Не зважаючи на критичну ситуацію в Україні, що склалася з постачанням та забезпеченням вугіллям енергетичної галузі, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» продовжує працювати в штатному режимі використовуючи природний газ. Робота на природному газі ніяким чином не вплине на вартість послуг з теплопостачання та гарячого водопостачання, які отримують споживачі зони обслуговування підприємства. Також повідомляємо, що задля забезпечення ТЕЦ вугіллям,...
Шановні споживачі! ТОВ «Євро-Реконструкція» звертає уваги на існуючу різницю в нарахуваннях за опалення квартир з однаковою опалювальною площею у різних житлових будинках. З цього приводу надаємо роз’яснення щодо можливих причин різниці в нарахуваннях плати за послуги з постачання теплової енергії (централізованого опалення) в розрахунку на 1 квадратний метр опалювальної площі квартири для співвласників різних багатоквартирних...
Шановні споживачі! ТОВ «Євро-Реконструкція» повідомляє про зміни в режимі прийому показань квартирних лічильників тепла та гарячої води у грудні. У вихідний день 25 грудня відзначається католицьке Різдво Христове. У зв’язку з чим 25.12.2021 прийом показань квартирних лічильників від споживачів у телефонному режимі проводитися не буде! Пропонуємо графік прийому показань лічильників у телефонному режимі у вихідні...
Згідно постанови Кабінету Міністрів України від 10 листопада 2021 р. №1209 «Деякі питання нарахування (визначення) плати за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води у зв’язку із зміною ціни природного газу» зміна розміру нарахувань за теплову енергію, послуги з постачання теплової енергії та постачання гарячої води споживачам (крім населення, бюджетних установ,...
Шановні споживачі! Інформуємо Вас, що з моменту укладання публічних індивідуальних договорів приєднання про надання послуг з постачання теплової енергії та надання послуг з постачання гарячої води між виконавцем ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» та споживачами послуг, відповідно до порядку визначеного Законом України від 09.11.2017 № 2189 «Про житлово-комунальні послуги», а саме з 13.11.2021 року, розподіл загальних обсягів споживання...
Шановні споживачі! З 7 грудня у Києві починає діяти «жовтий» рівень епідемічної небезпеки та обмежувальні протиепідемічні заходи, передбачені для даного рівня. Відповідно до «жовтого» рівня епідемічної небезпеки відвідування громадських закладів все ще можливе лише за наявності COVID-сертифікатів. Відтак, для отримання консультації у приміщенні Центру обслуговування клієнтів та звернення до Департаменту енергозбуту ТОВ «Євро-Реконструкція» Вам необхідно...
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ! ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» інформує, що у зв’язку з проведенням оператором зовнішніх інженерних мереж КП «КИЇВТЕПЛОЕНЕРГО» аварійних та ремонтних робіт на теплових мережах та центральних теплових пунктах (ЦТП), по зоні теплопостачання та надання послуг ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ», можливе тимчасове відключення теплопостачання та гарячого водопостачання. З адресами відключення та строками відновлення послуг з постачання теплової енергії та...
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ! В черговий раз інформуємо Вас, що згідно вимог Закону України «Про метрологію та метрологічну діяльність», Закону України «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», Правил надання послуг з постачання теплової енергії та Правил надання послуг з постачання гарячої води, обслуговування (в тому числі періодична повірка) вузлів розподільного обліку (індивідуальних лічильників) теплової енергії та...
ШАНОВНІ СПОЖИВАЧІ! Виконавець послуг ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» інформує Вас про тимчасове відключення теплопостачання та гарячого водопостачання багатоквартирних будинків за адресами, що вказано нижче. Відключення послуг пов’язане з проведенням оператором зовнішніх інженерних мереж КП «Київтеплоенерго» аварійних робіт на теплових мережах, які перебувають у господарському відданні КП «Київтеплоенерго». Приносимо вибачення за тимчасові незручності, пов’язані із відключенням теплопостачання та...
