Шановні споживачі! Повторно інформуємо, що з 1 грудня 2020 року в Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) відновлено прийом громадян. Прийом споживачів проводиться виключно за наявності засобів індивідуального захисту та з дотриманням соціальної дистанції, передбаченої карантинними обмеженнями. Звертаємо Вашу увагу, що абсолютно усі звернення, отримані на адресу підприємства (надані особисто, надіслані на...
Рік: 2020
В умовах карантину користуйтеся онлайн-сервісами при оплаті за комунальні послуги!
На час дії адаптивного карантину ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ” рекомендує сплачувати за спожититі комунальні послуги дистанційно та максимально користуватися онлайн-сервісами. Нагадуємо, що сплатити за тепло та гарячу воду по зоні обслуговування підприємства, не виходячи з дому, можна за допомогою наступних онлайн-сервісів: На офіційному веб-сайті ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ»: «Особистий кабінет» – https://cabinet.tec4.kiev.ua/wb4tecls/login/auth (перевагою оплати за отримані послуги через «Особистий кабінет» є те,...
Увага! Графік роботи Центру обслуговування споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» під час карантину
Шановні споживачі! У Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) відновлено прийом громадян. На час адаптивного карантину прийом споживачів проводиться за умови дотримання карантинних протиепідемічних заходів та за скороченим графіком: Пн – 08:00 – 17:00 Вт – 08:00 – 17:00 Ср – 08:00 – 17:00 Обідня перерва: 12:00 – 12:45...
Повідомлення про встановлення тарифів
Національною комісією, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг (далі – НКРЕКП) на засіданні 30.11.2020 прийнято постанову № 2246 «Про внесення змін до постанови НКРЕКП від 14.01.2020 № 77» в частині зміни тарифів на теплову енергію, її виробництво, транспортування, постачання та тарифів на послугу з постачання теплової енергії та послугу з постачання...
Центр обслуговування споживачів відновлює прийом громадян
Шановні споживачі! Повідомляємо Вас про відновлення прийому громадян в Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) з 01 грудня 2020 року. Прийом громадян буде проводитись за умови дотримання заходів та обмежень введених на період адаптивного карантину: використання індивідуальних засобів захисту; не перевищення допустимої кількості одночасного перебування споживачів в приміщенні Центру обслуговування споживачів. Разом з...
Інформація щодо можливих відхилень температурного режиму в опалювальних приміщеннях після початку опалювального періоду 2020-2021років
На виконання розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 15.10.2020 №1632 «Про початок опалювального періоду 2020/2021 років у місті Києві», ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» забезпечено подачу теплоносія до усіх багатоквартирних будинків зони теплопостачання, з урахуванням графіку підключення багатоквартирних будинків до мереж теплопостачання в опалювальний період 2020/2021 рр., наведеного в Додатку 2 до розпорядження...
Українська енергетична асоціація звертає увагу Уряду на кризову ситуацію в секторі теплової генерації
На відкритому засіданні Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 4 листопада 2020 року, члени Комісії вирішили залишити українські ТЕЦ сам на сам із проблематикою теплової генерації та законодавчою неврегульованістю, – про це повідомляє Українська Енергетична Асоціація. У повідомленні йдеться, що під час розгляду питання «Про прийняття постанови НКРЕКП «Про затвердження...
Про квартирні лічильники тепла та гарячої води: порядок прийняття на абонентський облік та їх обслуговування, передача споживачами показників, проведення нарахувань та перерахунків обсягів та вартості наданих послуг
Шановні споживачі ! Надаємо детальні роз’яснення та рекомендації, з урахуванням вимог нормативно-правових актів, щодо порядку прийняття на абонентський облік квартирних засобів обліку теплової енергії і гарячої води та їх обслуговування, надання споживачами виконавцю послуг показників квартирних засобів обліку, проведення нарахувань обсягів та вартості наданих послуг у разі не надання споживачами виконавцю послуг показників квартирних...
30% ОСББ, ЖБК та відомчих будинків досі не подали заявки на підключення до тепла
Станом на 3 листопада лише в 69% будинків ОСББ, ЖБК, відомчих зони теплопостачання ТОВ «Євро-Реконструкція» здійснюється постачання тепла. Решта – досі не подала до підприємства відповідних заявок про підключення. Підключення зазначених житлових будівель здійснюється виключно на основі заявок органів правлінь чи обслуговуючих організацій. Як повідомлялося раніше, ТОВ «Євро-Реконструкція» у повному обсязі виконало письмові заявки щодо підключення...
Якість опалення та гарячого водопостачання результат зусиль 4-х сторін: виробника, оператора мереж, балансоутримувача та споживача
На виконання розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 15.10.2020 №1632 «Про початок опалювального періоду 2020/2021років у місті Києві», з урахуванням графіку підключення багатоквартирних будинків міста Києва до мереж теплопостачання, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» (далі – Виконавець послуг) здійснено підключення до мереж теплопостачання багатоквартирних будинків споживачів послуг. Для забезпечення надання якісних послуг з...