Шановні споживачі! ТОВ «Євро-Реконструкція» нагадує, що у зв’язку з провадженням нового програмного забезпечення, платіжка, за надані послуги з централізованого опалення та постачання гарячої води та внески за обслуговування вузла комерційного обліку централізованого опалення, у 2021 році змінює свою форму! Відтак у лютому, за спожиті послуги у січні 2021 року, споживачі отримали платіжки вже нового зразка! ⇓
Категорія: Події
Відкритий лист Прем’єр-Міністру України щодо ситуації, що склалась на ринку електричної енергії з генеруючими компаніями, що здійснюють виробництво теплової та електричної енергії на теплоелектроцентралях, – Українська енергетична асоціація
Українська енергетична асоціація об’єднує ряд ключових підприємств, що функціонують у галузі енергетики та має за мету впровадження європейських ринкових правил на енергетичних ринках та створення умов для діалогу між владою та бізнесом. Генеруючі компанії, що здійснюють виробництво теплової та електричної енергії на теплоелектроцентралях та когенераційних установках, що є учасниками Асоціації, висловлюють крайнє занепокоєння ситуацією щодо...
Нагадуємо про можливість передачі показників лічильників за допомогою Telegram Bot (ІНСТРУКЦІЯ)
Шановні споживачі! ТОВ “Євро-Реконструкція” нагадує, шо зручно та швидко передати показники лічильників Ви можете також за допомогою мобільного додатку Telegram Bot. Для цього необхідно: 1.Встановити додаток Telegram для телефону та пройти реєстрацію (якщо не зареєстровані). 2.Знайти у стрічці пошуку додатку Telegram Telegram Bot ТОВ “Євро-Реконструкції” за допомогою одного з нижче вказаних способів та розпочати роботу: @EvroRekonstrukciyaBot “Євро-реконструкція” або...
Уряд та місцева влада закріпили в меморандумі домовленості про непідвищення тарифів на опалення та гарячу воду, – Прем’єр-міністр
Уряд України, представники місцевої влади, НКРЕКП та НАК «Нафтогаз України» підписали меморандум, згідно з яким до кінця опалювального сезону тарифи на опалення та гарячу воду зростати не будуть. Передає Урядовий портал. Меморандум підписаний Міністром розвитку громад та територій Олексієм Чернишовим, в.о. Міністра енергетики Юрієм Вітренком, міськими голами, представниками Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики...
З 09.02.2021р. по 19.02.2021р. буде обмежено прийом громадян в Центрі обслуговування споживачів
Шановні споживачі! Повідомляємо, що у зв’язку із масовим захворюванням консультантів Центру обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» коронавірусною інфекцією COVID-19 та переведенням працівників Центру обслуговування споживачів на самоізоляцію, ТОВ «Євро-Реконструкція» вимушене запровадити запобіжні профілактичні заходи з метою мінімізації ризиків поширення коронавірусної інфекції. В період з 09.02.2021 р. по 19.02.2021 р. буде обмежено прийом громадян в Центрі обслуговування споживачів ...
Нагадуємо про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників теплової енергії та гарячої води
Шановні споживачі! Нагадуємо вам про необхідність своєчасної передачі показників квартирних засобів обліку теплової енергії та гарячої води до виконавця послуг. Відповідно до умов пункту 7 Договору про надання послуг з централізованого опалення постачання холодної та гарячої води і водовідведення, показання квартирних засобів обліку щомісяця знімаються споживачами та надаються виконавцю. Повідомляємо Вас, що у разі відсутності у...
У лютому споживачі отримають платіжки вже нового зразка!
Шановні споживачі! ТОВ «Євро-Реконструкція» повідомляє, що у зв’язку з провадженням нового програмного забезпечення платіжка на оплату спожитих послуг у 2021 році змінює свою форму! Відтак у лютому, за спожиті послуги у січні 2021 року, споживачі отримають платіжки вже нового зразка! ⇓ Адміністрація ТОВ «Євро-Реконструкція»
Увага! З 01.02.2021р. електронні звернення від споживачів будуть прийматись на єдину електронну адресу Центру обслуговування споживачів
Повідомляємо, що з 01.02.2021р. електронні звернення від споживачів будуть прийматись на єдину електронну пошту Центру обслуговування споживачів ТОВ «Євро-реконструкція»: [email protected]. Центр обслуговування споживачів (за адресою вул. Павла Усенка, 3) забезпечує прийом споживачів та надання консультацій щоденно в робочі дні з 08.00 до 17.00 год (в п’ятницю з 08.00 до 16.00 год) з перервою на обід (з...
Оновлений «ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ» розпочав свою роботу в тестовому режимі. Для того, щоб оцінити переваги нового сервісу необхідно пройти ПЕРЕРЕЄСТРАЦІЮ!
Шановні споживачі! ТОВ «Євро-Реконструкція» повідомляє, що оновлений «ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ» розпочав свою роботу в тестовому режимі. Взаєморозрахунки по Вашим особовим рахункам відображено станом на 01.01.2021 року. Тестовий період є звичним етапом при впровадженні нового програмного забезпечення. Наразі, продовжуються технічні налаштування сервісу, підвищення рівня стабільності, оптимізації та якості роботи. Ви можете взяти активну участь у тестуванні нового...
Роз’яснення щодо порядку укладання нових договорів про надання послуг
З 01.05.2019 року набрав чинності Закону України № 2189-VIII від 09.11.2017р. «Про житлово-комунальні послуги» (далі – Закон № 2189-VIII). Частиною 4 та 5 розділу VI «Прикінцевих та перехідних положень» Закону № 2189-VIII було передбачено, що не пізніш як протягом одного року з дня набрання чинності цим Законом (до 01.05.2020), співвласники багатоквартирних будинків незалежно від обраної...