Шановні споживачі! Повідомляємо Вас, що прийняття показників квартирних приладів обліку теплової енергії та гарячої води за грудень 2020 року буде проводитись до «29» грудня 2020 року включно. Просимо Вас забезпечити передачу показників приладів обліку в зазначені терміни. Нагадаємо, що не виходячи з дому Ви можете здійснити передачу показників лічильників у зручний для Вас спосіб: за телефоном: (044) 277-6-277 (у...
Категорія: Події
Роз’яснення щодо порядку дій у разі відхилення параметрів надання послуги централізованого опалення
Шановні споживачі! Повідомляємо Вас, що ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» (далі – Виконавець послуг) забезпечує виробництво теплової енергії та надання послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води співвласникам багатоквартирних будинків Дарницького та Дніпровського районів міста Києва. З метою забезпечення надання належних послуг споживачам багатоквартирних будинків, між Виконавцем послуг та Балансоутримувачами багатоквартирних будинків (ЖЕД, ЖБК, ОСББ та ін.) укладені...
Нагадуємо: Центр обслуговування споживачів відновив прийом громадян
Шановні споживачі! Повторно інформуємо, що з 1 грудня 2020 року в Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) відновлено прийом громадян. Прийом споживачів проводиться виключно за наявності засобів індивідуального захисту та з дотриманням соціальної дистанції, передбаченої карантинними обмеженнями. Звертаємо Вашу увагу, що абсолютно усі звернення, отримані на адресу підприємства (надані особисто, надіслані на...
В умовах карантину користуйтеся онлайн-сервісами при оплаті за комунальні послуги!
На час дії адаптивного карантину ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ” рекомендує сплачувати за спожититі комунальні послуги дистанційно та максимально користуватися онлайн-сервісами. Нагадуємо, що сплатити за тепло та гарячу воду по зоні обслуговування підприємства, не виходячи з дому, можна за допомогою наступних онлайн-сервісів: На офіційному веб-сайті ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ»: «Особистий кабінет» – https://cabinet.tec4.kiev.ua/wb4tecls/login/auth (перевагою оплати за отримані послуги через «Особистий кабінет» є те,...
Увага! Графік роботи Центру обслуговування споживачів ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» під час карантину
Шановні споживачі! У Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) відновлено прийом громадян. На час адаптивного карантину прийом споживачів проводиться за умови дотримання карантинних протиепідемічних заходів та за скороченим графіком: Пн – 08:00 – 17:00 Вт – 08:00 – 17:00 Ср – 08:00 – 17:00 Обідня перерва: 12:00 – 12:45...
Центр обслуговування споживачів відновлює прийом громадян
Шановні споживачі! Повідомляємо Вас про відновлення прийому громадян в Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) з 01 грудня 2020 року. Прийом громадян буде проводитись за умови дотримання заходів та обмежень введених на період адаптивного карантину: використання індивідуальних засобів захисту; не перевищення допустимої кількості одночасного перебування споживачів в приміщенні Центру обслуговування споживачів. Разом з...
Інформація щодо можливих відхилень температурного режиму в опалювальних приміщеннях після початку опалювального періоду 2020-2021років
На виконання розпорядження виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації) від 15.10.2020 №1632 «Про початок опалювального періоду 2020/2021 років у місті Києві», ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» забезпечено подачу теплоносія до усіх багатоквартирних будинків зони теплопостачання, з урахуванням графіку підключення багатоквартирних будинків до мереж теплопостачання в опалювальний період 2020/2021 рр., наведеного в Додатку 2 до розпорядження...
Українська енергетична асоціація звертає увагу Уряду на кризову ситуацію в секторі теплової генерації
На відкритому засіданні Національної комісії, що здійснює державне регулювання у сферах енергетики та комунальних послуг 4 листопада 2020 року, члени Комісії вирішили залишити українські ТЕЦ сам на сам із проблематикою теплової генерації та законодавчою неврегульованістю, – про це повідомляє Українська Енергетична Асоціація. У повідомленні йдеться, що під час розгляду питання «Про прийняття постанови НКРЕКП «Про затвердження...
Про квартирні лічильники тепла та гарячої води: порядок прийняття на абонентський облік та їх обслуговування, передача споживачами показників, проведення нарахувань та перерахунків обсягів та вартості наданих послуг
Шановні споживачі ! Надаємо детальні роз’яснення та рекомендації, з урахуванням вимог нормативно-правових актів, щодо порядку прийняття на абонентський облік квартирних засобів обліку теплової енергії і гарячої води та їх обслуговування, надання споживачами виконавцю послуг показників квартирних засобів обліку, проведення нарахувань обсягів та вартості наданих послуг у разі не надання споживачами виконавцю послуг показників квартирних...
30% ОСББ, ЖБК та відомчих будинків досі не подали заявки на підключення до тепла
Станом на 3 листопада лише в 69% будинків ОСББ, ЖБК, відомчих зони теплопостачання ТОВ «Євро-Реконструкція» здійснюється постачання тепла. Решта – досі не подала до підприємства відповідних заявок про підключення. Підключення зазначених житлових будівель здійснюється виключно на основі заявок органів правлінь чи обслуговуючих організацій. Як повідомлялося раніше, ТОВ «Євро-Реконструкція» у повному обсязі виконало письмові заявки щодо підключення...