Шановні споживачі! Скористайтеся можливістю проведення дистанційної оплати за тепло та гарячу воду на офіційному веб-сайті ТОВ «Євро-Реконструкція»! У розділі «Оплата послуг» ми зібрали для Вас доступні способи онлайн оплати: https://tec4.kiev.ua/dlya-naselennya/billing Сплачувати онлайн легко. Обирайте один із способів: особистий кабінет ТОВ «Євро-Реконструкція»: https://md.tec4.kiev.ua/login (!перевага оплати через «Особистий кабінет» – всі необхідні дані для оплати заповнюються автоматично);...
Категорія: Новини
Важлива інформація! Працює новий програмний комплекс!
Шановні споживачі! Повідомляємо Вас, що з метою підвищення якості обслуговування споживачів, ТОВ «Євро-Реконструкція» з 01 січня 2021 року введено в експлуатацію новий програмний комплекс Білінгова система розрахунків із споживачами «Мій дім» та оновлено Особистий кабінет споживача, який входить до нового програмного комплексу. Відповідно, з січня 2021 року споживачі отримали рахунки на оплату наданих послуг нового...
ТОВ «Євро-Реконструкція» приєдналося до онлайн-ресурсу teplo.org.ua. Все про енергоефективність та обсяги споживання тепла Ваших будинків
Відтепер усе про обсяги споживання тепла та енергоефективність будинків, які знаходяться в зоні обслуговування ТОВ «Євро-Реконструкція», можна переглянути на онлайн-ресурсі teplo.org.ua. Сервіс вміщує інформацію про кількість тепла, що споживає Ваша багатоповерхівка, його вартість та про те, що впливає на обсяги нарахувань. Все просто, введіть у рядок пошуку адресу вашого будинку і в онлайн-режимі отримайте інформацію...
Пропонуємо кроки реєстрації в Особистому кабінеті «Мій дім. Особистий кабінет»
Наприкінці січня 2021 року оновлений «ОСОБИСТИЙ КАБІНЕТ» на сайті ТОВ «Євро-Реконструкція» розпочав свою роботу в тестовому режимі. На сьогодні вже більше 35 тисяч споживачів стали користувачами нового онлайн сервісу! До Вашої уваги пропонуємо кроки реєстрації в Особистому кабінеті «Мій дім. Особистий кабінет» https://md.tec4.kiev.ua/login
Нагадуємо про необхідність своєчасної передачі показників квартирних лічильників тепла та гарячої води
Шановні споживачі! ТОВ «Євро-Реконструкція» нагадує, що для коректності нарахувань плати за тепло та гарячу воду необхідно щомісячно з 10-го числа і до останнього дня місяця включно передавати показники квартирних лічильників теплової енергії та гарячої води до ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ». Передати показання лічильників швидко та зручно можна: За допомогою особистого кабінету Споживача «Мій дім. Особистий кабінет» – кабінет оновлено, необхідно...
Вітаємо з 8 березня!
Дорогі жінки! Зі святом весни, краси й любові! З 8 березня! Кожна з Вас унікальна та неповторна. У кожної свій характер та темперамент, кожна з Вас окриляє та надихає. Кожна з Вас як коштовний камінь! На ТОВ «Євро-Реконструкція» працює більше 200 жінок, які, як важливий елемент у складному механізмі, виконують свою надважливу функцію. Ви –...
Про показники лічильників: необхідність передачі, проведення нарахувань, що роботи у наступному місяці у разі ненадання показників та про способи передачі
Взаємовідносини між виконавцем послуг та споживачем, при наданні послуг з централізованого опалення та постачання гарячої води, регулюються вимогами Правил надання послуг з централізованого опалення постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі – Правила) та умовами Типового договору про надання послуг з централізованого опалення постачання холодної та гарячої води і водовідведення (далі – Типовий договір),...
Для майбутніх теплоенергетиків на ТОВ «Євро-Реконструкція» пройшла екскурсія
На ТОВ «Євро-Реконструкція» з екскурсією завітали студенти Київського енергетичного фахового коледжу. На початку екскурсії по підприємству учасники пройшли вступний інструктаж, під час якого спеціалісти з охорони праці ТЕЦ розповіли про історію, напрямки діяльності підприємства, специфіку виробництва та про небезпечні фактори, які можуть виникнути в разі надзвичайної ситуації. Під час екскурсії майбутні теплоенергетики ознайомилися з теплоенергетичним...
Відповіді на ТОП-питання щодо надання послуг: нарахування, лічильники, укладання договорів, відшкодування субсидій та інше
? Як отримати та перевірити інформацію по особовому рахунку споживача, а саме нарахування обсягів та вартості наданих послуг в розрізі розрахункових періодів, в тому числі заборгованості з оплати послуг, періоди, в яких виникла заборгованість, відомості про обчислення її розміру, тощо. Відповідь. З метою покращення якості обслуговування споживачів, ТОВ «ЄВРО-РЕКОНСТРУКЦІЯ» створено Особистий кабінет споживача, реєстрація в...
З 1 березня 2021 року Центр обслуговування споживачів відновлює прийом громадян
Шановні споживачі! Повідомляємо Вас про відновлення прийому громадян в Центрі обслуговування споживачів ТОВ «Євро-Реконструкція» (вул. Павла Усенка, 3) з 01 березня 2021 року. Прийом громадян буде проводитись за умови дотримання заходів та обмежень введених на період карантину: використання індивідуальних засобів захисту; не перевищення допустимої кількості одночасного перебування споживачів в приміщенні Центру обслуговування споживачів та з дотриманням соціальної дистанції....